Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Boutique und setze kreative Verkaufsstrategien um.
- Unternehmen: Dynamisches Team in einer renommierten Boutique mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und gestalte das Einkaufserlebnis für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Teamführung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 CHF pro Jahr.
PURPOSE
Managing day-to-day boutique operations, transforming corporate objectives into operational goals at a boutique level.
Being the brand ambassador to reflect brand image to boutique customers.
Attain desired results through creative and effective use of resources, retail and CRM tools.
Prepare business analysis and action plans to achieve sales targets.
Assist the boutique manager in his/her role.
Key Responsibilities
- SALES
- Meet personal budgets in accordance with brand retail strategy (compliance with group procedures, legal, fiscal, and customs regulations).
- Maximize profit whist controlling & minimizing costs (discount, general expenses, third party commissions).
- Regularly analyze and question missed confirmed sales with Assistant/Boutique Manager, to further refine future sales projections.
- Organize private viewing with potential VIPs in your region.
- Discuss business opportunities/Action Plans of potential prospects with Assistant/Boutique Manager.
- Act as a reference in terms of building action plans to achieve personal targets.
- Assist boutique manager in exceeding boutique budgets in accordance with brand retail strategy (compliance with group procedures, legal, fiscal, and customs regulations).
- Achieve Boutique KPIs defined by Boutique Manager and/or regional brand manager.
- Learn and support the boutique manager with implementing HQ commercial guidelines (Retail Manual).
- Support the preparation and delivery of monthly boutique meetings and follow-up actions.
- Analyze each boutique visit with concerned sales member and build action plan to for possible conversion/retention.
- TEAM MANAGEMENT
- Act as a manager-on-duty when the boutique manager is absent
- Identify and share with the boutique manager the training needs of boutique members.
- Ensure monthly staff programs are planned and communicated to boutique manager.
- Responsible for supporting the boutique manager in integrating and training new and existing team members.
- Monitor staff appearances and behavior, in line with company policy and boutique guidelines (uniform, makeup, language, hair, accessories, etc).
- Provide support to boutique manager in coaching of each boutique member and collective objectives, via (not limited to) team meetings, on the job trainings, assignment of tasks, and feedback on expectations.
- Organize boutique team schedules and solve conflicts, to ensure work equality of staff in terms of working hours and opportunities.
- STORE MANAGEMENT
- Ensure Excellence in at outside of the boutique.
- Ensure maximum client welcoming, handling, and servicing.
- Demonstrate brand ambassadorial skills, at any given time, with partners or local dignitaries.
- Responsible for overall appearance and maintenance of the boutique in accordance to brand guidelines and concept.
- Assist in timely boutique implementation and control of any new Visual Merchandizing concepts.
- STORE OPERATIONS MANAGEMENT
- Learn and practice compliance with Group and Brand (Retail Manual) procedures.
- Act as a manager-on-duty when the boutique manager is absent.
- Actively ensure accuracy of monthly (quarterly, yearly) stocktaking and quality control.
- Actively ensuring all measures to avoid stock discrepancies at all times.
- Ensuring maintenance of all boutique timepieces when necessary: changing of straps polishing, servicing, etc.
- Weekly follow up with regional head office for stock replenishments and active order requests.
- FINANCIAL & CASH REGISTER CONTROL
- Compliance with procedures, and with legal, fiscal and customs regulations.
- Control cash register.
- REPORTING
- Ensure timely reporting of sales (daily, monthly) in accordance with boutique brand and sales manager.
- Identify strengths and weaknesses in existing operation to define action plans for implementation.
- Customer Experience & Crm Related Activities
- Support and ensure the boutique team confidently delivers Lange selling ceremony.
- Be part of a positive atmosphere within the boutique; optimistic, constructive, helpful, confident, etc.
- Proactively participate in VIP events and orders, be considerate of our boutique opportunities.
- Ensure accurate and genuine relationship building with customers.
- Ensure attention to existing and new recruitment of VIP, customer and prospect database for boutique sales and marketing activities.
- Individually handle with care client complaints, and immediately report to Assistant/Boutique Manager brand product related issues.
- Follow up and coordinate individual repairs and after sales related matters with Sales Administrators.
What We Offer
- An attractive compensation and benefits program
- A small, dynamic, and caring team
- A role with a wide range of tasks and responsibilities
- A work environment where we value collegiality, loyalty, and solidarity
- Continuous learning and development opportunities
- #J-18808-Ljbffr
Assistant Boutique Manager in Genf Arbeitgeber: A. Lange & Söhne
A. Lange & Söhne bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in der neuen Flagship-Boutique in Genf, die 2027 eröffnet wird. Unser kleines, dynamisches Team legt Wert auf Kollegialität, Loyalität und Solidarität, während wir kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Als Associate Watch Advisor haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld zu entfalten und exzellenten Kundenservice zu leisten, was diese Position besonders lohnend macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistant Boutique Manager in Genf erhalten könntest
✨Direkt in die Läden gehen
Im Einzelhandel ist der persönliche Kontakt mega wichtig! Schnapp dir deine Bewerbungsunterlagen und gehe direkt in die Läden, die dich interessieren. Frag nach einem Vorstellungsgespräch oder gib deine Unterlagen direkt ab – viele Stellen werden nicht mal online ausgeschrieben!
✨Karrierenetzwerke nutzen
Mach dich in Karrierenetzwerken für den Einzelhandel stark! Plattformen wie XING bieten oft regionale Gruppen und Events für Einzelhandelsspezialisten an. Dort kannst du interessante Kontakte knüpfen und vielleicht sogar jemanden kennenlernen, der dir einen Einstieg in deine Wunschposition bei A. Lange & Söhne verschaffen kann.
✨Saisonale Jobs im Blick behalten
Im Einzelhandel kommen oft saisonale Bewerbungsfenster – gerade zur Weihnachtszeit oder während Schlussverkäufen. Halte Ausschau nach solchen Möglichkeiten und nutze die Chance, bei A. Lange & Söhne ins Gespräch zu kommen. So kannst du dich nicht nur als Bewerber, sondern auch als motivierter Mitarbeiter zeigen!
✨Besondere Events besuchen
Schau, ob es Branchenevents oder Messen gibt, die sich auf den Einzelhandel konzentrieren. Dort kannst du nicht nur die aktuellen Trends erfahren, sondern auch direkt mit Recruitern von A. Lange & Söhne quatschen. Am besten du bereitest ein paar persönliche Fragen oder deine Ideen vor, damit du in Erinnerung bleibst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Boutique Manager in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Beton dini Erfahrung im Verkauf:Im Einzelhandel chamer viel aus verschiedene Verkaufsweis und Kundendienstfähigkeiten zeige. Sorg für, dass dini CV konkrete Beispiel wie z. B. Verkaufszahlen oder gluete Kundenerfahrige enthaltet. Das macht dini Bewerbung starker und zeigt, dass du weisch, wie mer im Verkauf erfolgreich isch.
Persönlichkeitsmerkmale und Motivation:Im Einzelhandel spielt die Persöndlichkeit e riesige Rolle. Heb dini Motivation, mit Menschen z'autsue und en exzellente Kundendienst z'bie, im Bewerbungsschreiben hervor. Erklär, warüm du für die Rolle brennsch und wie du Kundebeziehungen pflegsch.
Referenze anfüege:Wenn du schon Erfahrung im Einzelhandel hesch oder in ähnlichen Bereich, vergiss nöd Referenze z'beiläge. Das könnt z. B. e ehemaliger Chef oder Kollege sii, wo über dini Fähigkeiten lobe cha. Das gibt de Personalverantwortliche e besseres Bild vo dir.
Verkufts-Portfolio oder Erfolge:Falls du spezifisch Verkaufsziele erreicht hesch oder besondere Erfolge im Verkaufsbereich gmacht hesch, erklär die im Detail. En Verkaufs-Portfolio, wo dine Erfolge und Fähigkeiten visualisiert, kann dir helfen, dich vo andere Bewerber abzugrenzen. Denk dra, dass wir nur die besten Talente bei A. Lange & Söhne suchen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei A. Lange & Söhne vorbereitet
✨Bereite dich auf praktische Kundengespräche vor
Im Einzelhandel ist der direkte Umgang mit Kunden zentral. Übe, wie du Kundenfragen beantwortest und wie du Produkte überzeugend präsentierst. Vielleicht kannst du sogar Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken!
✨Kenntnisse über Produkte demonstrieren
Stelle sicher, dass du dich gut über die Produkte des Unternehmens informiert hast. Wenn es spezielle Marken oder Artikel gibt, die verkauft werden, bringe praktische Beispiele oder Argumente, wo du diese Produkte im Verkauf als besonders nützlich empfindest. Das zeigt, dass du wirklich Interesse hast und weisst, wovon du sprichst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
In einer Vollzeitstelle im Einzelhandel kann es schnell stressig werden, besonders in Stoßzeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und darauf hinzuweisen, wie flexibel und anpassungsfähig du bist. Arbeitgeber suchen oft nach Menschen, die gut mit anderen zusammenarbeiten können.
✨Kundenorientierte Denkweise zeigen
Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden in der Vergangenheit geholfen hast. Dies könnte ein positives Erlebnis oder auch eine Lösung für ein Problem sein. Zeige, dass du den Fokus auf den Kunden legst und bereit bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
